Nos modes de communication et nos dynamiques relationnelles ont une influence majeure sur notre équilibre et sur notre bien-être, que ce soit dans nos vies privées ou dans nos milieux professionnels.

Si la plupart d’entre nous en sommes conscients, nous nous sentons toutefois fréquemment démunis lorsque nous souhaitons faire passer un message difficile ou résoudre une situation de conflit et ce, sans nuire à la qualité de la relation.

L’approche de Communication Non Violente (CNV) est à la fois une méthode éprouvée et un outil de communication puissant qui nous offre des moyens simples et concrets pour améliorer la qualité de nos relations avec les autres et avec nous-mêmes, et pour assumer avec confiance la responsabilité de nos choix.

Cette formation offre la possibilité aux gestionnaires de prendre conscience de leurs propres modes de communication et des dynamiques qu’ils induisent et elle leur permet de découvrir et d’expérimenter, à partir de situations vécues, une méthode reconnue qui leur donnera la confiance et les moyens nécessaires pour aborder les défis relationnels avec doigté, confiance et efficacité.