Nouvelle formation asynchrone | Introduction à l’entretien motivationnel : L’engagement dans la relation et vers le changement
Travailler au service des usagers peut être à la fois enrichissant et exigeant. Que ce soit face à des demandes complexes, des usagers mécontents ou des situations émotionnellement difficiles, il est parfois difficile de maintenir un équilibre entre empathie, professionnalisme et bien-être personnel.
Cette formation de 3h vise à fournir des outils concrets pour reconnaître, comprendre et gérer la charge émotionnelle que ces interactions peuvent générer.
Travailler au service des usagers peut être à la fois enrichissant et exigeant. Que ce soit face à des demandes complexes, des usagers mécontents ou des situations émotionnellement difficiles, il est parfois difficile de maintenir un équilibre entre empathie, professionnalisme et bien-être personnel.
Cette formation de 3h vise à fournir des outils concrets pour reconnaître, comprendre et gérer la charge émotionnelle que ces interactions peuvent générer.
Deux jours d’approfondissement pour vous permettre de parfaire vos compétences par la mise en pratique et grâce à la supervision d’un formateur expert en entretien motivationnel.
Apprendre à repérer les particularités neurodivergentes, à adapter leurs pratiques de gestion et à créer un environnement propice à l’épanouissement de tous.
Cette formation asynchrone a pour but d’introduire le référentiel théorique de l’entretien motivationnel, de sensibiliser les professionnels à la posture à adopter pour mieux accompagner des personnes vers le changement et d’acquérir des compétences fondamentales ainsi que des stratégies d’entrevue permettant d’expérimenter le style relationnel qu’implique l’entretien motivationnel.
Cette formation aide à reconnaître et prévenir la surcharge technologique et ses impacts sur la santé mentale. Apprenez à détecter les signes de burn-out numérique et à mettre en place des stratégies durables de bien-être et de prévention en milieu de travail.
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